W dzisiejszych czasach podstawą sukcesu każdej firmy są kompetencje i umiejętności ludzi w niej zatrudnionych. Dobrze zaprojektowane i realizowane systemy motywacyjne pozwalają na pozyskiwanie i utrzymywanie najlepszych pracowników, wpływając na uzyskiwanie przewagi konkurencyjnej przez firmy.Praca została podzielona na dwie części, które łącznie stanowią kompleksowe ujęcie omawianego problemu. W pierwszej z nich opisane zostały zagadnienia będące syntezą wiedzy dotyczącej teorii motywacji takie, jak: systemy motywacyjne, wskaźniki badania poziomu motywacji pracowników, związek motywowania i wynagradzania oraz kształtowanie motywacyjnego środowiska pracy.Druga część ma charakter praktyczny - autor omawia w niej sposoby motywowania trzech grup pracowników tzn. pracowników wiedzy, handlowców i menedżerów wyższego szczebla. Rozdziały te uwzględniają specyfikę pracy każdej wymienionej grupy zawodowej i odpowiadają na problemy występujące podczas tworzenia i realizowania systemów motywacyjnych dla każdej z nich.Autor omawia zarówno teorie motywacji, jak i praktyki stosowane w przedsiębiorstwach w sposób krytyczny, co zachęca czytelnika do samodzielnego analizowania przedstawionych zagadnień.
Książka jest przeznaczona dla praktyków zajmujących się zarządzaniem zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwach oraz studentów wielu specjalności obejmujących tę tematykę.
CZĘŚĆ I. Teoria i praktyka współczesnych systemów motywacyjnych
ROZDZIAŁ 1. Wiedza o motywacji, systemy motywacyjne i podstawowe teorie motywacji
1.1. Motywacja a motywowanie - zakres znaczeniowy pojęć
1.2. Motywowanie czy manipulowanie - definicja systemów motywacyjnych
1.3. Przykład: zarządzanie motywacją w firmie A.Blikle
1.4. Podstawowe teorie potrzeb (treści motywacji)
1.5. Teorie procesu motywacji
ROZDZIAŁ 2. Wskaźniki stanu motywacji
2.1. Wprowadzenie - badania nad wskaźnikami stanu motywacji w organizacji
2.2. Satysfakcja z pracy i jej znaczenie motywacyjne
2.3. Zaangażowanie organizacyjne
2.4. Postrzegane wsparcie ze strony organizacji
2.5. Osobiste zaangażowanie w pracę
2.6. Wskaźniki fluktuacji personelu oraz ich prognozowanie
2.7. Współczesne badania nad satysfakcją pracowników
2.7.1. Współczesne badania nad stanem motywacji pracowników - zasady ogólne
2.7.2. Wykorzystanie badania nad satysfakcją pracowników - przykład
3. Systemy motywacyjne a wynagradzanie
3.1. Motywatory finansowe a koncepcja wynagrodzenia całkowitego
3.2. Bieżące wynagrodzenia gwarantowane
3.3. Wynagrodzenia zmienne
3.4. Świadczenia dodatkowe
3.4.1. "Kafeteryjne" systemy świadczeń
3.4.2. Świadczenia partycypacyjne
3.5. Wynagrodzenie odroczone
3.6. Trendy w rozwoju form wynagrodzenia finansowego
ROZDZIAŁ 4. Motywujące środowisko pracy
4.1. Stres a ocena środowiska pracy
4.2. Stres w pracy jako problem zarządzania
4.3. Redukcja stresu jako czynnik motywacyjny
4.4. Redukcja stresu w pracy a harmonogramy pracy
4.5. Przekazywanie uprawnień decyzyjnych pracownikom a wymagania środowiska pracy
4.6. Modyfikacja przestrzeni i zacieranie granic miedzy pracą a domem
ROZDZIAŁ 5. Systemy motywacyjne związane rozwojem zawodowym
5.1. Znaczenie motywacyjne procedur organizacyjnych związanych z rozwojem kompetencji zawodowych pracowników
5.2. Narzędzia systemów motywacyjnych związanych z rozwojem zawodowym w fazie adaptacji do pracy
5.3. Narzędzia z obszaru rozwoju zawodowego stosowane wobec dojrzałych pracowników jako element systemów motywacyjnych
5.4. Procedury motywacyjne związane z zarządzaniem talentami
5.5. Motywacyjne działania rozwojowe stosowane w fazie derekrutacji
CZĘŚĆ II. Trzy zastosowania systemów motywacyjnych
ROZDZIAŁ 6. Systemy motywowania kadry kierowniczej najwyższego szczebla
6.1. Wysokość wynagrodzenia jako czynnik motywujący zarządy - z perspektywy teorii zarządzania
6.2. Teoria agencji jako uzasadnienie struktury pakietu wynagrodzeń dla zarządów
6.3. Wyniki dotyczące uspójnienia wynagrodzeń prezesa i interesów akcjonariuszy w specyficznej sytuacji strategicznej, uzyskane w ramach teorii agencji
6.4. Czy prezesi mają wpływ na wyniki działania firmy?
6.5. Niefinansowe czynniki motywowania prezesów do działania w interesie firmy
ROZDZIAŁ 7. Zarządzanie systemami motywacji dla pracowników wiedzy
7.1. Zarządzanie pracownikami wiedzy jako problem w naukach o zarządzaniu
7.2. Gospodarka oparta na wiedzy - pracownicy wiedzy i ich rola zawodowa
7.3. Typologie zadań realizowanych przez pracowników wiedzy
7.4. Systemy motywacyjne stosowane wobec pracowników wiedzy różnych typów
7.5. Specyficzne zadania wynikające z wymogów zarządzania wiedzą w organizacji oraz problemy motywacyjne z tym związane
ROZDZIAŁ 8. Zarządzanie motywacją handlowców
8.1. Handlowcy, sprzedawcy, "misjonarze" - o zróżnicowaniu w działach handlowych firm
8.2. Sposoby motywowania finansowego i wynagradzania handlowców
8.3. Motywacyjne znaczenie systemów kontroli
8.4. Zarządzanie motywacją w zespołach handlowych
8.5. Konkursy dla sprzedawców
8.6. Systemy motywacyjne z obszaru zarządzania rozwojem stosowane wobec dla handlowców
8.7. Systemy motywacyjne dla handlowców a ograniczanie fluktuacji kadr
UWAGI:
Bibliogr. s. [322]-335.
DOSTĘPNOŚĆ:
Dostępny jest 1 egzemplarz. Pozycję można wypożyczyć na 14 dni
Zebrany w książce materiał zawiera zarówno zagadnienia teoretyczne dotyczące znaczenia zasobów ludzkich w ogólnym systemie zarządzania biblioteką, jak i praktyczne - związane z zarządzaniem kadrami. Zaprezentowano m.in. metody przeciwdziałania skutkom negatywnego doboru do zawodu, wskazano możliwości budowania wspólnej polityki personalnej biblioteki oraz jej wpływ na kształtowanie jej kultury organizacyjnej. Omówiono także znaczenie badań opinii pracowników jako instrumentu wspomagającego zarządzanie relacjami w bibliotece. W ostatniej części zaprezentowano heurystyczne metody rozwiązywania problemów, zarządzania jakością czy stosowanie inteligencji emocjonalnej w praktyce; przedstawiono praktyczne zastosowanie systemu oceniania pracowników biblioteki. Całość materiału uzupełnia bogata bibliografia.
Podręcznik wprowadza w podstawowe zagadnienia zarządzania zasobami ludzkimi wewspółczesnym przedsiębiorstwie. W przystępny sposób scharakteryzowano w nim system zarządzania zasobami ludzkimi, głównie pod kątem takich funkcji, jak: analiza pracy, wartościowanie pracy, planowanie zasobów ludzkich, analiza zasobów ludzkich, dobór, kształcenie i szkolenie, ocenianie, wynagradzanie, rozwój indywidualny, kształtowanie warunków pracy, zbiorowe stosunki pracy wraz z partycypacją pracowniczą, zwalnianie i system informacji personalnej.
UWAGI:
Bibliogr. s. [515]-526. Indeks.
DOSTĘPNOŚĆ:
Dostępny jest 1 egzemplarz. Pozycję można wypożyczyć na 14 dni
